教育・指導・取り組み

【2025年11月度 乗務員研修】

実施日:2025年11月3日

当社では、安全運行とサービス品質の向上を目的とした社内研修を実施いたしました。
今回の研修では、以下の内容について再確認・実践を行いました。

  • ドライブレコーダー記録を活用した運転振り返り
     実際の映像を用いて、安全運転のポイントや改善点を共有しました。
  • 日常点検の再確認
     確実な点検手順や、見落としやすい箇所の確認方法について改めて徹底しました。
  • 車両清掃・手入れの実習
     快適な車内環境を維持するため、清掃の基本と仕上げのポイントを学びました。
  • クレームを防ぐための対応研修
     お客様とのコミュニケーションや、トラブルを未然に防ぐ行動についてディスカッションを行いました。

今後もお客様に安心・快適にご利用いただけるよう、社員一同、さらなるスキル向上に努めてまいります。

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