2025年4月9日・28日に乗務員研修2025を実施しました。
今回のテーマは『緊急時の対応・接遇・ハラスメント』
【座学】
・緊急時の対応について
・AEDの使用方法について
・ハラスメントについて
【実践】
・消火器の使用方法
・非常口からの脱出
・三角表示板/発煙筒の使用方法
緊急時に冷静に対処出来るよう、緊急時の連絡体制や救護の手順などを再確認しました。
災害や事故などがない事が一番ですが、不測な事態に対応できるよう
今後も研修内容を活かし、安心・安全・快適な旅をお客様にお届けいたします。
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